2017년 복건성 에너지 규제 사무국은 총 2,268건의 불만프로토 토토 승부 식과 신고 및 효과적인 상담 정보를 접수했습니다. 그 중 감독 책임 범위 내 불만 및 신고 프로토 토토 승부 식은 162건, 유효한 상담 프로토 토토 승부 식은 1,984건, 기타 프로토 토토 승부 식은 122건이었다.
1. 불만프로토 토토 승부 식, 신고 및 상담프로토 토토 승부 식의 출처
유효한 정보 2268개 중 프로토 토토 승부 식 감독 핫라인 통화는 2237개로 98.63%를 차지하며 이메일은 24개로 1.06%를 차지하고 기타 7개는 0.03%를 차지합니다.
2. 불만 프로토 토토 승부 식, 신고 및 상담 프로토 토토 승부 식의 지역적 분포
유효 정보 항목 2268개, 푸저우 지역 614개, 취안저우 지역 487개, 샤먼 지역 232개, 장저우 지역 204개, 롱옌 지역 191개, 난핑 지역 161개, 닝더 지역 145개, 시 116개 싼밍지역, 푸전지역 113건, 주소불명 5건.
3. 업종별 민원, 신고 및 상담프로토 토토 승부 식
유효한 정보는 2,268개이며, 전원 공급 서비스는 899개로 39.64%를 차지하며, 전력 안전은 103개로 207%를 차지합니다. 원가 및 요금이 9.13%를 차지하며, 비전기 프로토 토토 승부 식가 5.34%를 차지하며 기타가 30.47%를 차지합니다.
4. 핫이슈
2017년 12398 에너지 감독 핫라인에 접수된 민원, 신고, 상담프로토 토토 승부 식 중 가장 핫이슈는 다음과 같습니다.
(1) 전원 공급 서비스.
2821_3095
2839_3002
3276_3687
2875_3015
3024_3165
2428_2440
2519_2555
2595_2656
2613_2656
2600_2640
2518_2530
2639_2677
2630_2659
2668_2698
(4) 비용, 가격 및 요금.
2655_2677
2661_2682
2732_2760
2662_2674
2742_2764
2802_2829
3035_3076
3234_3313
2953_2984
2770_2780
2969_2999
3235_3288
모든 관련 에너지 회사는 자신의 문제를 양심적으로 시정하고, 하나의 사례에서 추론하고, 교훈을 얻고, 불만 프로토 토토 승부 식 및 보고의 일반적인 사례에 대한 분석 및 요약을 늘리고, 기업 시스템 내에서 유사한 문제를 신중하게 분류 및 해결하고, 지속적으로 수정해야 합니다. 분류 시스템을 개선하고 관리 프로세스를 최적화하며 업무 개선을 촉진하고 에너지 공급 품질 및 서비스 수준을 더욱 향상시키며 에너지 기업의 사회적 책임을 적극적으로 이행합니다.
국가프로토 토토 승부 식국 복건성 감독실
2018년 1월 11일